Почему блокируют банковскую карту и как снять блокировку

Вставляя банковскую карту в банкомат, каждый пятый ее держатель испытывал волнение, что банк вдруг заблокирует его счет и он не сможет снять свои деньги. Поэтому, прежде чем начать пользоваться банковской картой, неплохо было бы узнать о причинах, приводящих к ее блокировке.

Основные 7 причин блокировки карт

  • Довольно частой причиной, по которой банк блокирует карту, может стать неверное повторное введение пин-кода. Всего разрешается совершить лишь три попытки введения пин–кода. Если они не удались, банк карту заблокирует.
  • Если истек срок «работы» карты, а пользователь не обратил на дату внимание, то это стало причиной ее блокировки. Как оказалось, не все держатели карт обращают внимание на цифры, которые видны на ее лицевой стороне.
  • Задолженности по долгам, штрафам, налогам по решению судебных приставов могут послужить причиной блокировки карты. Таким образом осуществляется принудительная уплата денежных средств.
  • Если банк посчитает, что проделанные операции носят мошеннический характер (например, покупку в интернете банк расценит, как жульничество), он вправе приостановить транзакцию, но перед блокировкой карты обязательно связаться с ее владельцем.
  • Частые поступления на счет крупных сумм денег, которые владелец карты быстро снимает, вызовут подозрение у банка в незаконном обналичивании денежных средств, карту заблокируют.
  • При подозрении, что доступ к банковской карте имеют посторонние лица, банк карту блокирует, предупреждая владельца (либо владелец сам может попросить банк об этом).
  • Если регулярно со счета «уходят» крупные денежные средства на сторонние дела, банку это может показаться подозрительным, и он вправе заблокировать «дорожку» к деньгам до выяснения обстоятельств.

Что предпринять для снятия блокировки

Если причиной блокировки карты стал неверно трижды набранный пин–код, то нужно просто выждать 24 часа, разблокировка карты произойдет автоматически.

Если срок «работы» карты подошел к концу, то с ней уже ничего нельзя будет сделать. Остается только одно, идти в банк за новой картой, которая уже наверняка выпущена банком.

Если блокировка карты происходит по решению судебных приставов, то первым делом необходимо как можно быстрее рассчитаться со всеми денежными долгами (алименты, штрафы, налоги). Только после этого карта вновь станет активной.

Если банк остановил транзакцию и заблокировал карту, подозревая владельца в мошенничестве, то без объяснений, со стороны держателя карты, тут не обойтись. Ему следует идти в банк и доказывать свои правомочные действиях.

Объясняться с банком придется всем владельцам карт, подвергшимся ее блокировке.

Итак, первое, что нужно сделать, это – немедленно обратиться в банк, чтобы выяснить причину блокировки карты. Если банк поверит доказательствам чистоплотности клиента, ему вернут доступ к денежным счетам. В обратном случае денег своих держатель карты больше не увидит. Худшее, чего следует ему опасаться, так это – заведение уголовного дела.

Обратится в банк за разъяснением можно и по телефону. Служба помощи любого банка работает круглосуточно, ее номер телефона есть на карте. Следует иметь ввиду, что сотрудники службы помощи могут запросить у дозвонившегося лица данные его паспорта.

Чтобы не оказаться в ситуации, когда по какой-то из причин банковская карта вдруг будет заблокирована, необходимо помнить:

  • данные о банковской карте не должны быть известны посторонним лицам;
  • контактный телефон, указанный в договоре, должен всегда быть рядом и быть включен;
  • не стоит рассчитываться картой на сайтах с сомнительной репутацией.
Пришли неизвестные деньги, что делать?
Кому, куда и как пожаловаться на банк и работает ли это?